Informações de entrega.
Devido as nossas promoções exclusivas e demanda de pedidos, o prazo de entrega dos produtos importados no Brasil é de 7 até 15 dias após a compra ter sido confirmada, porque nossos produtos em oferta são importados e o envio é internacional direto do fornecedor.
Porém, a grande maioria dos pedidos são entregues na média de 7 dias úteis após a compra, lembrando que assim que o pedido é despachado pelo nosso fornecedor você receberá o código de rastreio por e-mail.
Nos reservamos ao período máximo de segurança de 20 dias úteis após a compra para recebimento do produto no seu endereço, após esse tempo caso deseje poderá pedir reembolso do valor pago.
Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo e-mail gruposempapo@gmail.com
Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.
Porém, a grande maioria dos pedidos são entregues na média de 7 dias úteis após a compra, lembrando que assim que o pedido é despachado pelo nosso fornecedor você receberá o código de rastreio por e-mail.
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Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.
